GOTVNEWS, Tanjungpinang – Badan Penyelenggara Jaminan (BPJS) Kesehatan Tanjungpinang memastikan layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat diakses masyarakat selama libur Hari Raya Idul Fitri dan Hari Raya Nyepi.
Piket layanan pada libur lebaran tersebut akan berlangsung pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026, dan untuk jam pelayanan akan dibuka mulai pukul 08.00 WIB hingga 15.00 WIB, dengan batas pengambilan antrean terakhir pukul 13.30 WIB.
Kepala Bagian Mutu Layanan Kepesertaan BPJS Kesehatan, Dwy Putri Agustin, mengatakan dengan layanan digital itu masyarakat tidak perlu datang ke kantor dan cukup mengakses layanan online Pandawa, Mobile JKN dan Call Center 165 yang tersedia selama 24 jam.
“Tidak hanya layanan administrasi. BPJS Kesehatan juga memastikan fasilitas kesehatan tetap memberikan pelayanan selama masa libur,” ucapnya, Senin (09/3/2026).
Sementara itu, Kepala Bagian Mutu Layanan Fasilitas Kesehatan BPJS Kesehatan, Wyzri Andipo, menyampaikan bahwa pihaknya telah melakukan pendataan terhadap fasilitas kesehatan yang telah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
“Agar fasilitas Kesehatan dapat di akses selama libur, kami telah melakukan inventarisasi fasilitas kesehatan, baik Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) maupun Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL), agar layanan tetap dapat diakses selama masa libur,” katanya.
Bagi peserta JKN, kata Dipo, jika mengalami kondisi gawat darurat dapat langsung mendatangi rumah sakit terdekat. Sementara itu, untuk keluhan kesehatan yang tidak bersifat darurat, peserta dapat mengunjungi fasilitas kesehatan tingkat pertama yang tetap beroperasi.
“Peserta JKN yang mengalami kondisi darurat bisa langsung kerumah sakit tanpa harus lihat lokasi faskes dirinya terdaftar, ucapnya.
Kemudian, peserta JKN yang melaksanakan perjalanan mudik juga tetap bisa mengakses layanan Kesehatan di fasilitas kesehatan dimanapun. Hal itu dilakukan untuk memastikan peserta tetap memperoleh pelayanan meskipun berada di luar daerah tempat terdaftar.
“Peserta tetap bisa berobat di fasilitas Kesehatan maja saja sesuai kebutuhan layanan kesehatan,” jelasnya.
Ia menambahkan informasi mengenai fasilitas kesehatan yang tetap buka selama masa libur dapat diakses melalui aplikasi Mobile JKN maupun call center 165. Dengan demikian, masyarakat dapat mengetahui lokasi fasilitas kesehatan yang beroperasi selama libur Lebaran dan Nyepi.
“Masyarakat dapat mengecek fasilitas kesehatan yang buka melalui aplikasi Mobile JKN atau menghubungi call center 165,” ujarnya.(Zpl)
Ikuti Berita gotvnews.co.id di Google News
