Nasabah Bank OCBC Tanjungpinang Keluhkan Sulit Tarik Dolar Imbas Isu Penutupan Cabang

GOTVNEWS, Tanjungpinang – Sejumlah nasabah Bank OCBC di Tanjungpinang mulai mengeluhkan kendala layanan perbankan, menyusul adanya dugaan penutupan kantor cabang dalam waktu dekat.

Nasabah melaporkan sulitnya melakukan penarikan uang tunai, terutama dalam mata uang dolar.

Salah seorang nasabah, Afui, mengaku telah mengalami kendala sejak pekan lalu dimana menyebut pihak bank membatasi nominal penarikan dengan alasan ketersediaan stok mata uang asing yang menipis di kantor cabang tersebut.

“Sudah beberapa hari lalu pas kami mau narik, alasannya uang jenis dolar tidak ada, kemudian nominal penarikannya juga dibatasi,” ujar Afui saat dihubungi, Senin (6/4/2026).

Akibat ketidakpastian layanan, Afui dan beberapa nasabah lainnya sepakat untuk memindahkan simpanan mereka ke bank lain melalui skema transfer.

Dengan mereka enggan jika harus melakukan penarikan manual ke luar kota yang membutuhkan biaya tambahan.

“Awalnya disarankan ambil di Batam, daripada kami harus ke Batam, jadinya kami transfer saja ke bank lain, lalu menutup akun di Bank OCBC,” tambahnya.

Hingga berita ini diturunkan, pihak Bank OCBC Cabang Tanjungpinang belum memberikan keterangan resmi terkait keluhan nasabah maupun rencana penutupan kantor.

Dimana tidak ada satu pun perwakilan bank yang bersedia memberikan klarifikasi saat dikonfirmasi.

Berdasarkan informasi yang dihimpun di lapangan, Bank OCBC Cabang Tanjungpinang dikabarkan akan resmi ditutup pada 08 Mei 2026 mendatang.

Nantinya seluruh operasional dan karyawan dari cabang tersebut rencananya akan ditarik dan dialihkan ke kantor cabang di Batam. (Ald)