GOTVNEWS, Batam – Personel piket Polsek Batam Kota Polresta Barelang bergerak cepat menindaklanjuti laporan masyarakat yang masuk melalui layanan darurat 110 terkait adanya dugaan perkelahian di wilayah hukum Polsek Batam Kota.
Respons cepat tersebut dilakukan guna menjaga situasi kamtibmas tetap aman dan kondusif serta memberikan pelayanan kepolisian yang optimal kepada masyarakat. Kegiatan tersebut dilaksanakan di Jalan Baru Perumahan Valencia Blok M, Kelurahan Belian, Kecamatan Batam Kota, pada Jumat (29/05/2026) pukul 00.32 WIB.
Menindaklanjuti laporan yang diterima dari pelapor atas nama Elia Rosa Sembiring, personel piket Polsek Batam Kota langsung mendatangi tempat kejadian perkara (TKP) untuk melakukan pengecekan dan penanganan awal.
Kehadiran personel di lokasi merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan cepat terhadap setiap laporan yang disampaikan masyarakat melalui saluran resmi kepolisian.
Adapun personel yang mendatangi TKP yaitu Aiptu Sahat Pakpahan selaku Personel Patroli, Aiptu Natalius Zai selaku Personel Patroli, dan Brigpol Oxa selaku Personel Reskrim.
Setibanya di lokasi, personel segera melakukan koordinasi dengan Ketua RT setempat serta mengumpulkan keterangan dari para pihak yang terlibat guna memperoleh informasi yang akurat terkait peristiwa yang dilaporkan.
Dari hasil pengecekan di lapangan diketahui bahwa peristiwa tersebut melibatkan Yuda dan Reza yang merupakan anak dari warga setempat. Dalam kejadian tersebut, korban mengalami kerugian berupa kerusakan pada kap motor miliknya.
Pelapor yang juga merupakan saksi dalam peristiwa tersebut kemudian memberikan keterangan kepada petugas sebagai bahan klarifikasi dan pendalaman informasi.
Melalui pendekatan problem solving dan mediasi yang dilakukan oleh personel kepolisian bersama perangkat lingkungan setempat, kedua belah pihak dipertemukan untuk mencari penyelesaian terbaik.
Hasil mediasi menunjukkan bahwa kedua pihak sepakat menyelesaikan permasalahan secara kekeluargaan, dengan kesepakatan pihak yang menyebabkan kerusakan bersedia mengganti kerugian berupa perbaikan kap motor milik korban.
PS. Kapolsek Batam Kota AKP Benny Syahrizal, menyampaikan bahwa setiap laporan masyarakat yang diterima melalui layanan kepolisian akan ditindaklanjuti secara cepat dan profesional.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui respons cepat terhadap setiap laporan yang masuk. Penyelesaian permasalahan melalui mediasi dan musyawarah menjadi salah satu langkah yang kami kedepankan apabila para pihak sepakat, sehingga situasi kamtibmas tetap terjaga dengan baik,” ujarnya.
Dengan adanya respons cepat yang dilakukan personel Polsek Batam Kota, situasi di lokasi kejadian dapat terkendali dan permasalahan berhasil diselesaikan secara damai.
Polresta Barelang mengimbau masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian atau ingin melaporkan kejadian yang berpotensi mengganggu keamanan dan ketertiban masyarakat. (*)
Ikuti Berita gotvnews.co.id di Google News
